Hoe ziet je dag eruit?
Als Service Technieker maak je deel uit van onze buitendienst en sta je paraat voor een portefeuille van klanten binnen jouw regio. Technisch inzicht mbt verbrandings- en/of elektromotoren is hierbij cruciaal. Je wordt verantwoordelijk voor het oplossen van technische storingen op locatie bij onze klanten en voert ook standaard onderhouden uit.
In het zoeken naar oplossingen weet jij zowel de belangen van de klant als die van Motrac te behartigen.
- Verrichten van onderhoudswerken bij klanten.
- Analyseren en oplossen van technisch problemen.
- Klanten te woord staan mbt extra toelichting ivm werkzaamheden.
- Rapporteren aan Serviceplanning over de uit te voeren werken.
- Vereiste onderdelen en gereedschappen inschatten, beschikbaarheid controleren en indien nodig bestellen voor uitvoering.
- Opmaken van werkbonnen en deze correct verwerken.
- Beheren van de voorraad van je bestelwagen.
- Klantenfeedback terugkoppelen aan Technical Support en Serviceplanning.